Veelgestelde vragen over cryptovaluta
Ontsluit waardevolle cryptoinzichten en versnel uw groei met onze AI-analyses. Neem datagedreven beslissingen en realiseer uitzonderlijke resultaten.
Uw veiligheid staat voorop. Hemel Fundexis maakt gebruik van encryptie op bankniveau, tweefactorauthenticatie (2FA) en offline opslag voor digitale activa. We voldoen aan strenge financiële regelgeving in Nederland en laten periodieke audits uitvoeren. Uw tegoeden zijn verzekerd tegen onbevoegde toegang, zodat u met een gerust hart kunt handelen.
- Stapsgewijze handleidingen en 24/7 ondersteuning
- Risicovrij oefenen met virtueel geld in een demo
- Geautomatiseerde tools die het zware werk voor u overnemen
- Start klein (al vanaf ) en leer terwijl je handelt!
Uitbetalingen naar bankpassen worden in de meeste regio's binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Crypto-uitbetalingen naar externe wallets worden doorgaans in minder dan 30 minuten afgerond. De verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van uw bank en verificatiestatus.
Onze inkomsten komen uit premiumfuncties en volumegerelateerde partnerschappen met handelsplatformen, niet uit gebruikerskosten. Er zijn geen verborgen kosten – u ziet altijd het exacte transactiebedrag voordat u bevestigt.
Ja! Hemel Fundexis is beschikbaar in het merendeel van de landen wereldwijd (meer dan 98, en dat aantal blijft groeien). Kies tijdens de registratie eenvoudig uw land om de beschikbaarheid te controleren en de lokale betaalmethoden te zien. We voldoen aan alle lokale wet- en regelgeving om uw handelsactiviteiten veilig en legaal te houden.
- AI-gedreven aanbevelingen - Ontvang persoonlijke suggesties voor cryptomunten op basis van uw risicoprofiel
- Kant-en-klare portefeuilles – vooraf samengestelde bundels (bijv. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Live marktsignalen - Realtime koop- en verkoopmeldingen voor toonaangevende cryptovaluta
24/7-ondersteuning is beschikbaar via livechat en per e-mail via info@hemel-fundexis.com. De gemiddelde responstijd is minder dan 15 minuten bij urgente verzoeken.
-
Gelicentieerde dienst
- Geregistreerd bij FinCEN, FCA en CySEC
- Periodieke audits door onafhankelijke partijen
-
Landspecifieke regels
- Automatische geocompliance: ons platform voldoet aan de wet- en regelgeving van uw land
- KYC-verificatie vereist indien wettelijk voorgeschreven
-
Uw tegoeden zijn gewaarborgd
- Beveiliging op bankniveau (vergelijkbaar met uw internetbankieren)
- 95% van de klanttegoeden wordt offline opgeslagen (cold storage)
-
Traditionele betalingen
- Visa/Mastercard (2,9% kosten)
- Bankoverschrijvingen (SEPA en SWIFT – 0% kosten)
- PayPal (onmiddellijke verwerking)
-
Cryptostortingen
- Directe crypto-overboekingen (BTC, ETH, USDT – 0% kosten)
- QR-codes scannen met mobiele wallets
Crypto-ondersteuning
Klantendienst & ondersteuning
Voor al uw vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze partnerbroker. Als u nog geen account heeft bij een betrouwbare partnerbroker, laat het ons weten; dan helpen wij u graag op weg. Mocht u problemen ondervinden met de ondersteuning van uw partnerbroker, neem dan contact met ons op; wij zullen ons best doen om de situatie op te lossen.
Openingsuren ondersteuning
Onze klantenservice is 24/7 ononderbroken beschikbaar. In de uitzonderlijke gevallen dat directe toegang niet mogelijk is, kunt u erop vertrouwen dat onze supportspecialisten zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.
